Tratamiento de datos y privacidad

Protegemos tu información con responsabilidad, transparencia y tecnología.

Tratamiento de datos

Data Scientist Analyzing Visualized Data with AI Support

Responsable del Tratamiento de Datos

Empresa: vuelBe.com
Actividad: Servicio de identificación y recuperación de celulares perdidos.
Email: contacto@vuelbe.com
País: Colombia

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

En vuelBe respetamos la privacidad de nuestros usuarios y nos comprometemos a proteger la información personal que se recopila a través de nuestro sitio web, servicios o productos relacionados con la identificación y recuperación de celulares perdidos.

Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal.

1. Información proporcionada por el usuario

Nombres | Apellidos

Número de teléfono | WhatsApp

Correo electrónico

Información del dispositivo (modelo del celular)

Información asociada al registro del QR o identificación del dispositivo

2. Información automática

Cuando usas nuestro sitio o servicios, podemos recopilar:

Dirección IP

Ubicación aproximada

Fecha y hora de acceso

Interacciones con la plataforma

3. Compartir información con terceros

vuelBe no vende ni comercializa información personal.

la información solo podrá compartirse en los siguientes casos:

Cuando sea necesario para facilitar la devolución del dispositivo

Cuando lo exija una autoridad legal

Con proveedores tecnológicos que operan la plataforma

4. Uso de cookies

Nuestro sitio web puede utilizar cookies para mejorar la experiencia del usuario, analizar el uso del sitio y optimizar el servicio.

El usuario puede desactivar las cookies desde su navegador.

5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades del servicio o con obligaciones legales.

6. Finalidad del uso de la información

La información recopilada se utiliza para:

Identificar al propietario de un celular perdido

Facilitar la recuperación de celulares extraviados

Permitir contacto entre quien encuentra el dispositivo y su propietario

Mejorar nuestros servicios

Enviar información relacionada con el servicio

Cumplir obligaciones legales

7. Protección de la información

vuelBe implementa medidas de seguridad técnicas y administrativas para proteger la información personal contra:

Acceso no autorizado

Pérdida

Cumplir obligaciones legales

Uso indebido

Alteración

Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro en internet.

8. Derechos de los usuarios

Según la legislación colombiana, los usuarios tienen derecho a:

Conocer sus datos personales

Actualizar o corregir información

Solicitar eliminación de datos

Revocar la autorización del tratamiento

Presentar reclamos ante la autoridad de protección de datos

Para ejercer estos derechos puede escribir a:

contacto@vuelbe.com

9. Cambios en la política de privacidad

Vuelbe podrá modificar esta política en cualquier momento.

Los cambios se publicarán en esta misma página.

10. Aceptación de la política

Al usar los servicios de Vuelbe, el usuario acepta los términos de esta Política de Privacidad.